Многолинейный концентратор телефонных линий оперативных служб

Решение для оперативных и диспетчерских служб с организацией рабочих мест операторов для связи по нескольким телефонным линиям городской или учрежденческой АТС.

В различных конфигурациях к концентратору можно подключить до 12 телефонных линий городской или учрежденческой АТС, обеспечив работу до 4-х операторов.
При необходимости кол-во и тип внешних линий, кол-во пультов оперторов может быть расширено по потребностям эксплуатирующей организации.
В качестве настольных пультов связи операторов можно применить аналоговые или цифровые системные телефоны, подключаемые к АТС Регион-DXE. Применяя дополнительные кнопочные консоли можно организовать пульт с большим количеством кнопок прямого вызова абонентов, доступных через подключенные телефонные линии.

Схема включения концентратора Регион-DXE-Q

Решение обеспечивается применением Концентратора Регион-DXE-Q, который обеспечивает:

входящую телефонная связь;
исходящую телефонная связь;
переадресацию входящих/исходящих вызовов;
дуплексная громкоговорящая связь (спикерфон или внешний микрофон);
способ передачи набора номера - импульсный/частотный;
отключение и включение микрофона во время разговора;
формирование очереди вызовов по времени поступления или выбор вызова по приоритету;
переход вызова на свободного оператора;
индикацию номера телефона и номера линии при исходящей связи;
автоматическое определение и индикацию номера телефона вызывающего абонента при входящей связи;
индикацию состояния линий (входящий вызов, на удержании, состояние разговора);
запись переговоров на компьютер, включенный в сеть Регион-DXE-Q Ethernet (100 мб/с, 802.1p traffic prioritization) (опционально при приобретении ПО LanEar/DXE);
автоинформатор (заранее записанная фраза при занятости оператора)
удержание и снятие с удержания абонентов в любой последовательности;
перевод входящего вызова на другую линию, другого оператора;
конференц-связь с любым кол-вом абонентов